慧展智慧会议系统平台涵盖嘉宾管理、论坛统筹管理、证件打印、接待资源(酒店、车辆)管理、会议室管理、演讲文件管理、会议直播等线上应用管理系统,进一步规范嘉宾信息统筹、整合接待资源、优化接待环节、有效控制经费支出,优化参展、参会、客商体验,为会议及高层论坛提供高效便捷的一条龙服务,为开展市场化会议业务提供信息平台支撑。
(一)嘉宾数据库
1、为嘉宾方提供会议报名渠道,为会议主办方提供嘉宾邀请渠道。
2、可通过网站、邮件、短信、微信、自动语音等多途径多方式进行一键发邀请。
3、根据嘉宾参会情况(或习惯),如:关注的活动、以往入住过的酒店等推送相类似的活动及酒店。
4、通过注册收集嘉宾信息形成嘉宾数据库。
5、嘉宾数据库与现有的贵宾数据库、招商数据库、票证数据库可以相互进行数据调用。系统运行后积累的嘉宾数据既可以在系统内动态使用,也可以与其他数据库互相补充,整合使用,系统提供更多的数据来源渠道。
6、贵宾信息整理、统计、筛选。
(二)接待服务
1、系统根据嘉宾实际生成接待行程信息。
2、系统可根据预设置自动套用生成接待资源信息(如:XX部长住XX酒店XX号套房,接待车辆车牌号为XX,接待单位联系人为XXX)。
3、系统提交客人办证信息经证件组审核(人脸识别、二维码、手机号等)后进行制证。
4、接待、证件等信息及行程安排可通过网站、邮件、短信、微信、自动语音等多途径多方式的通知送达(嘉宾或接待人员)。
5、集成第三方旅行服务(如:携程、去哪儿、艺龙),提供酒店、车辆在线预定。
6、在线客服 。
(三)会务服务
1、为会议提供独立桌面,可进行会议信息查询及会议报名。
2、会议信息查询
可通过会议时间、地点、主题、关键字、关联性等条件查询会议信息。
3、会议查看
按时间、地点、组织单位、主题等多种信息排列会议计划,同时可查看会议介绍、活动议程、会场座位图、发言稿、会议嘉宾信息、会后视频、演示PPT等。
(四)综合效益分析
系统运用的综合效益分析会议活动的整体成效、宣传效果、接待成果、成交结果、经济效益等各个方面数据进行会前
(一)提高会议的接待服务管理水平,实现接待资源精准动态调配与监督,节约接待成本。
(二)为会议活动筹办提供一站式信息化综合服务支撑,提升办会水平和工作效率,降低办会成本。
(三)系统累积形成的嘉宾数据可为会议展览和投促服务(招商招展、论坛会议发邀、经贸配对等)提供直接精准的数据支持。
(四)依托系统开展市场化接待服务获得直接收益。